Solimeo decide di salvaguardare i nostri acquisti raddoppiando gli anni di garanzia, che da due passano a ben 4 anni!
Chiunque farà acquisti prossimamente attraverso lo shop online o il negozio fisico di Catanzaro, potrà scegliere di attivare l’estensione della garanzia a 4 anni, attraverso le seguenti tariffe facilmente abbordabili:
- da 0 a 200 euro: €10 incluso iva 22%
- da 200 a 500 euro: €15 incluso iva 22%
- da 500 a 1000 euro: €20 incluso iva 22%
- da 1000 euro: in su €25 incluso iva 22%
Uno dei punti principali tra gli obiettivi del grande negozio di strumenti musicali calabrese è quello di offrire sempre dei prodotti di qualità ai musicisti. Così, se uno strumento non passa specifici controlli, lo staff del negozio lo scarta immediatamente, proprio per assicurare un controllo qualità puntuale.
In tutto questo rientra anche la rete di assistenza, che garantisce un servizio professionale per riparazioni in garanzia (o anche fuori garanzia).
Ovviamente dovrete tenere presente che sono esclusi dalla copertura, come succede ovunque, componenti come valvole, corde, batterie ricaricabili e simili. E, ovviamente, anche i danni provocati da urti e/o incuria di chi non ha prestato adeguate attenzioni ai propri strumenti (chi è colpa del suo mal…).
Per tutto il resto però vale la garanzia estesa, che vi assicura di vivere a cuor leggero per ben 4 anni, periodo in cui, parliamoci chiaro, se un difetto nascosto c’è, anche il più recondito, avrà modo di venire alla luce.
Per articoli sui quali il produttore offre una garanzia più lunga di 3 anni, ovviamente vale quest’ultima.
In caso di guasto, prima di rispedire un articolo dovrete contattare il servizio clienti di Solimeo, comunicando il numero di fattura o il numero d’ordine. Dopodiché riceverete informazioni sui prossimi step da fare.
Se il prodotto – strumento, accessorio o altro – non si potrà riparare in alcun modo, allora verrà sostituito con uno nuovo e qualora non fosse disponibile lo stesso modello Solimeo offrirà un prodotto alternativo della stessa categoria di prezzo o ti risarcirà per il totale della spesa.
Per maggiori dettagli consulta le condizioni commerciali del negozio.
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